kontak 13

FAQ

Ki jan ou pral rezoud pwoblèm pwodwi yo?

XT pran angajman pou l bay kliyan pwodwi bon jan kalite. Si li pa satisfè kondisyon kliyan an, nou pral kòmanse yon ankèt nan jou kliyan an bay fidbak, kolabore ak kliyan an pou rezoud pwoblèm nan, epi bay kliyan an yon solisyon.

Èske ou garanti livrezon san danje ak serye nan pwodwi yo?

Wi, nou toujou itilize bon jan kalite anbalaj pou anbake.

Ki lavi etajè pwodwi ou yo?

Anjeneral, lavi etajè a se apeprè 5 ane nan depo nòmal nan yon anviwònman sèk lwen limyè solèy la dirèk.

Ki pwosesis kontwòl kalite ou a?

Konpayi nou an gen pwosesis strik kontwòl kalite.

Kouman sou trasabilite nan pwodwi ou yo?

Chak pakèt pwodwi yo ka remonte bay founisè a, pèsonèl pakèt ak ekip ranpli pa dat pwodiksyon ak nimewo pakèt, pou asire ke nenpòt pwosesis pwodiksyon se retrace.

Èske ou ka bay dokiman ki enpòtan yo?

Wi, nou ka bay pifò dokiman ki gen ladan Sètifika Analiz / Konfòmite; Asirans; Orijin, ak lòt dokiman ekspòtasyon kote sa nesesè.

apre_03

Konsiltasyon

Ekri mesaj ou la a epi voye l ba nou.